0
0
Sektor keuangan Asia Pasifik sedang mengalami transformasi cepat. Ekspektasi konsumen meningkat signifikan akibat revolusi digital dan munculnya pandemi Covid-19.
Itulah sebabnya perusahaan perangkat lunak perbankan Temenos menyelenggarakan serangkaian acara industri di seluruh Asia Pasifik untuk melibatkan bank global dan regional, fintech, dan hyperscaler untuk mendapatkan wawasan tentang bagaimana industri perbankan harus merespons dan memposisikan diri untuk menavigasi lanskap perbankan yang berkembang secara lebih efektif. .
Lebih dari 1.100 peserta gabungan dari industri ini berkumpul di 11 kota – Sydney, Kuala Lumpur, Manila, Taipei, Jakarta, Singapura, Hanoi, Bangkok, Hong Kong, Shanghai, dan Phnom Penh – antara Agustus dan November.
Bertema ‘All Banking Platform’, agenda setiap acara telah disesuaikan secara khusus dengan tren dan peluang yang tersedia di pasar tersebut.
Kesimpulan utama dari Temenos APAC 2022 Regional Forum
1. Platform terbuka untuk perbankan modular
Selama forum, perbankan kompos disebut-sebut sebagai masa depan perbankan.
Bank perlu memiliki kemampuan untuk memberikan solusi keuangan yang inovatif kepada nasabahnya. Ini membutuhkan tingkat kelincahan bisnis yang belum pernah terjadi sebelumnya bagi para bankir yang beroperasi di wilayah tersebut.
Mereka harus mampu mendekonstruksi sistem perbankan lama, menyaring elemen kunci yang membawa nilai bagi pelanggan, dan kemudian menata ulang komponen kunci tersebut menjadi proposisi nilai yang canggih dan gesit untuk menjadi bank masa depan.
Karena itu, sangat penting bagi seorang bankir untuk melihat beberapa pertimbangan penting saat memilih platform teknologi untuk banknya.
Didorong oleh investasi terkemuka di industri dalam penelitian dan pengembangan, Temenos menawarkan fungsionalitas yang kaya, terlokalisasi, dan terpaket dengan teknologi terbuka – yang berjalan pada perangkat keras, basis data, atau platform apa pun dan memastikan skalabilitas.
Namun, ketahuilah bahwa kesuksesan dengan model bisnis yang muncul di perbankan membutuhkan teknologi dan platform yang tepat untuk ketangkasan, skala, dan inovasi.
Platform harus memungkinkan bank untuk:
Menyusun solusi perbankan baru berdasarkan kemampuan perbankan granular Mengintegrasikan dengan solusi pihak ketiga dalam ekosistem fintech, seperti solusi Konsumsi Pertukaran Temenos dengan cara apa pun yang diinginkan pelanggan, termasuk di tempat, dan di cloud pribadi atau publik apa pun atau sebagai SaaS.
Craig Bennett
“Kombinasi harapan pelanggan dan teknologi yang mengganggu ini telah menyebabkan rantai nilai perbankan yang terfragmentasi antara manufaktur dan distribusi produk keuangan.
Ini mengatur perbankan menjadi kelompok yang lebih kecil, dengan persaingan sengit di berbagai sektor antara bank tradisional dan pemain baru.”
kata Craig Bennett, Managing Director Temenos untuk Asia-Pasifik.
2. Resep sukses saat melakukan perbankan di cloud
Topik hangat lainnya yang sering diangkat dalam forum regional adalah cloud banking.
Dalam lanskap persaingan dan peraturan yang berubah dengan cepat ini, bank membutuhkan platform cloud yang kuat untuk berkembang dengan peraturan yang ketat serta persyaratan data dan keamanan baru.
Mereka juga membutuhkan skalabilitas dan teknologi terbuka untuk tumbuh pesat dengan permintaan pelanggan.
Praktik terbaik cloud banking telah dibahas dalam bentuk ‘tujuh resep untuk sukses’ jika lembaga keuangan ingin memanfaatkan cloud secara maksimal – yaitu keamanan, data, migrasi, ketahanan, hyper-scale, multi-cloud, dan regulasi.
Selama lebih dari satu dekade Temenos telah menyediakan perangkat lunak SaaS kepada pelanggan di Temenos Banking Cloud, dengan lebih dari 700 pelanggan SaaS di seluruh dunia dan lebih dari US$1 miliar dalam investasi Litbang.
3. Beli-Sekarang-Bayar-Nanti sebagai engsel menuju pinjaman digital
Maraknya Buy-Now-Pay-Later (BNPL) rupanya menarik perhatian para audiens di Temenos Regional Forum di APAC.
Pertumbuhan BNPL melambat di banyak pasar, namun diperkirakan masih akan tumbuh secara signifikan dalam jangka panjang.
Dalam hal penetrasi di seluruh kawasan, Indonesia, India, Jepang, dan Singapura diproyeksikan akan menjadi pasar negara berkembang berikutnya dengan masing-masing menguasai 3% pangsa pasar BNPL di seluruh metode pembayaran.
Meskipun model BNPL terus tumbuh dan berkembang, ini masih merupakan pasar yang tidak diatur di sebagian besar negara.
Ini berarti bahwa terlepas dari betapa mudahnya pembiayaan BNPL bagi konsumen, ada potensi risiko dan kerugian yang perlu dipertimbangkan – yang dengan cepat mengarah pada peningkatan pengawasan regulasi di seluruh dunia.
Oleh karena itu, sistem BNPL yang komprehensif akan menguntungkan pihak-pihak penting di sepanjang jalan.
Misalnya, karena pengaturan BNPL biasanya tidak membebankan bunga atau biaya, daripada mengandalkan jadwal pembayaran tetap, biaya originasi pinjaman jauh lebih rendah daripada model keuangan lainnya, seperti kartu kredit.
Bank dan fintech non-BNPL sekarang menjadi penerima manfaat utama dari perubahan lingkungan keuangan ini seiring dengan perkembangan pasar – seperti waktu pemasaran yang lebih cepat, pengalaman pelanggan yang lebih baik, dan skalabilitas yang lebih besar.
Penyedia teknologi seperti Temenos menawarkan solusi komprehensif, SaaS, bertenaga AI yang memberdayakan bank dan fintech untuk menciptakan pengalaman BNPL yang luar biasa bagi pelanggan dan pedagang.
Pendekatan yang bijaksana dan komprehensif terhadap ruang BNPL ini dirancang untuk mencakup seluruh siklus hidup BNPL – mulai dari pengaturan pedagang BNPL hingga layanan pelanggan.
4. Menata ulang pengelolaan kekayaan di kawasan
Ada peningkatan yang signifikan dalam penduduk asli yang mobile dan tech-savvy di Asia-Pasifik, dan penetrasi smartphone meningkat.
Pada saat yang sama, sebagian besar kekayaan daerah terikat pada perusahaan atau properti milik keluarga – yang dalam beberapa tahun mendatang akan berpindah tangan.
Ini berdampak besar pada transfer kekayaan generasi ke investor muda yang ingin terlibat dengan penasihat mereka dengan cara yang berbeda.
Bagaimana bank dan perusahaan manajemen kekayaan menyusun layanan yang akan menarik bagi pelanggan yang lebih muda, mobile-native, dan cerdas secara digital tanpa mengasingkan mereka yang saat ini memegang kekayaan (yaitu generasi yang lebih tua)?
Masalah-masalah ini dibahas selama forum. Dan dengan cepatnya tantangan terkait Covid-19, bank dan perusahaan manajemen kekayaan berupaya untuk mempercepat transformasi bisnis kekayaan mereka, untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Temenos Wealth unik dalam keluasan dan kedalamannya, dengan pengalaman pelanggan digital, layanan yang sangat dipersonalisasi, dan proses yang sangat otomatis yang memungkinkan bank dan perusahaan manajemen kekayaan untuk melayani Individu Ultra High Net Worth dan klien Ultra High Luxury.
5. Perbankan digital generasi berikutnya di Asia Pasifik
Asia-Pasifik siap menjadi medan pertempuran berikutnya untuk digital dan neobank, dengan pemain yang sudah ada meningkatkan rencana ekspansi mereka selain masuknya pemain baru.
Pasalnya, kawasan ini berpotensi menjadi pasar yang sangat besar bagi bank digital.
Selama beberapa acara ini, berbagai kelompok panelis—termasuk pakar dari bank digital, hyperscaler, dan Temenos—membahas bagaimana Covid-19 telah mengakselerasi perbankan digital di kawasan ini dan bagaimana ia muncul menjadi segmen penting dari sektor perbankan.
Kebutuhan perbankan digital untuk diintegrasikan ke dalam usaha kecil dan menengah (UKM), dan unbanked dan unbanked sangat penting untuk membuka potensi dan mendorong negara menuju ekonomi digital.
Transformasi pengalaman perbankan
Temenos dan sponsor acara Microsoft dan Red Hat telah bermitra dengan firma intelijen pasar IDC untuk berbagi Tren Asia Pasifik yang Harus Diperhatikan dalam perbankan ritel, perbankan korporat, dan tekfin.
Menjadikan perbankan lebih baik untuk semua orang
Forum Regional Temenos 2022 bertujuan untuk membentuk kembali perspektif komunitas perbankan Asia-Pasifik tentang apa yang mungkin terjadi saat mereka terus menjadi bank masa depan.
Saat sektor keuangan menavigasi munculnya model perbankan baru, persaingan ketat, dan teknologi generasi mendatang, mereka membutuhkan mitra yang andal di sepanjang jalan dan Temenos dapat membantu.
Kapabilitas dan ekosistem perbankan Temenos dirancang untuk membantu organisasi melibatkan dan mendukung pelanggan perbankan, menumbuhkan pangsa pasar, dan meningkatkan operasi perbankan secara efisien dan mudah – memberdayakan semua orang untuk membangun bank masa depan, hari ini.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang platform perbankan semua orang, klik di sini.
